想玩大家都在玩的支付宝红包,你得先进行支付宝的实名认证哦,不然抢不了红包就亏大发了,但是如果实名认证身份证占用了怎么办,有很多朋友出现了这种情况,不要怕,我们来看下怎么有效的解决它,下面是小编为您准备的支付宝教程之一:支付宝实名认证身份证被占用怎么办?
首先得上网申诉
操作流程如下:
1、登录支付宝“服务大厅自助服务大厅”,选择“身份占用申诉”
2、登录支付宝账户,输入现在的账户名和登录密码;
3、输入您的真实姓名和身份证号码,点击“下一步”;
4、提供双证受理,填写正确的手机号码,申诉结果会以短信通知您;提交成功后,您的申请我们会在3个工作日内完成审核。审核后会短信/邮件通知给【被告】,如果被告超过3天没有联系支付宝客服,会冻结已通过认证的支付宝账户,同时您的身份证可以重新注册或认证。